diagramme de Pareto
Gestion De Qualité
diagramme de Pareto
Vilfredo Pareto
Le diagramme de Pareto, également connu sous le nom de méthode "ABC" ou règle des 80/20, est un outil de visualisation et d'analyse développé à partir des recherches de l'économiste italien Vilfredo Frédérico Damaso, souvent surnommé le "Marquis de Pareto" par ses étudiants.
Dans les premières décennies du XXe siècle, il a remarqué que 20 % des voies ferrées supportaient 80 % du trafic, d'où l'origine de la loi 80-20 ou 20-80. Cette observation souligne la nécessité pour les entreprises de se concentrer sur les voies les plus rentables.
Le diagramme de Pareto a pour but de présenter les informations de manière à mettre en évidence les éléments les plus significatifs qui expliquent un phénomène ou une situation. En d'autres termes, il identifie les causes les plus importantes à l'origine de la majorité des effets.
Sa popularité découle du fait que de nombreux phénomènes suivent la loi des 20/80, et que travailler sur les 20 % des causes principales peut avoir un impact significatif sur le résultat global. Ainsi, la loi de Pareto est un outil efficace pour la prise de décision.
Dans un contexte industriel, les possibilités d'amélioration sont nombreuses, mais le diagramme de Pareto permet de cibler les points d'action les plus pertinents. Par exemple, il peut être utilisé pour prendre des décisions prioritaires, classer les articles en fonction de leur contribution au chiffre d'affaires, surveiller la qualité en identifiant les principales causes de défauts, ou analyser les processus en mettant en lumière les opérations à plus forte valeur ajoutée.
Pour utiliser le diagramme de Pareto, plusieurs étapes sont nécessaires :
1. Identifier le problème à résoudre.
2. Collecter les données pertinentes ou utiliser des données existantes.
3. Classer les données en catégories, en prévoyant une catégorie "Divers" pour les éléments moins significatifs.
4. Calculer les totaux et les pourcentages pour chaque catégorie.
5. Classer les pourcentages par ordre décroissant.
6. Calculer les pourcentages cumulés.
7. Déterminer une échelle adaptée pour le graphique.
8. Tracer les colonnes (ou barres) du graphique, en commençant par la plus grande à gauche.
9. Ajouter la courbe des pourcentages cumulés.
10. Identifier les classes A, B et C en fonction de la répartition des effets : A représente les 80 % des effets, B les 15 % suivants, et C les 5 % restants.
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le tableau et le diagramme de Pareto
